Telekom verschenkt 1 GB pro Monat – allerdings nicht an alle Kunden

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Ausgewählten Kunden stellt die Telekom ein zusätzliches Datenvolumen von 1 GB pro Monat bereit. Allerdings profitieren nicht alle Nutzer von der Aktion. Offenbar können sie nur diejenigen nutzen, die von der Telekom explizit per SMS eingeladen wurden.

Telekom spendiert 1 GB on Top

Wie ein User der Schnäppchenplattform MyDealz berichtet, spendiert die Telekom einigen Kunden derzeit ein zusätzliches Datenvolumen ohne Aufpreis. Allerdings profitieren den Angaben nach nur ausgewählte Kunden von der Aktion. Nämlich diejenigen, die der Netzbetreiber explizit eingeladen hat. Ob Bestandskunden Teil der Aktion sind, erfahren Sie per SMS. Denn die Telekom informiert über die Aktion per Kurznachricht und spricht eine Einladung aus. Allerdings sind lediglich Vertragskunden mit einem Telekom Handytarif berechtigt, Kunden mit einem Telekom Prepaid-Tarif können nicht teilnehmen.

Wer die SMS erhalten hat, kann das Datengeschenk über die Aktionsseite angebote.telekom.de/danke/1gb/ einlösen und monatlich von einem zusätzlichen Gigabyte ohne Aufpreis profitieren. Den Angaben nach realisiert der Netzbetreiber die Aktion über die Option Data S, die regulär 9,95 Euro pro Monat kostet. Im Rahmen der Aktion erhalten berechtigte Telekom-Kunden diese kostenfrei aufgebucht. Dabei kann sie 60 Monate lang genutzt werden. Das heißt, dass Bestandskunden bis zu 5 Jahre jeden Monat von der Aktion profitieren können.

Bestandskunden zum Teil zur Aktion berechtigt

Welche Bestandskunden der Telekom die SMS erhalten folgt offenbar keiner nachvollziehbaren Logik. Beachtet man die Kommentare bei MyDealz haben zahlreiche Kunden, die bereits seit mehr als 10 Jahren Kunde der Telekom sind, keine Aktions-SMS erhalten. Dem entgegen stehen einige Kunden, deren Vertrag erst einige Jahre läuft, die an der Aktion teilnehmen können. Das heißt, dass eine lange Kundenbeziehung nicht automatisch zur Teilnahme führt. Wer berechtigt ist, dürfte also zu einem gewissen Teil Zufall sein.

Ohne die SMS ist eine Teilnahme nicht möglich. Zwar können alle Telekom-Kunden den Aktionslink aufrufen, erhalten jedoch eine Fehlermeldung sofern die Telekom sie nicht für die Aktion ausgesucht hat. Bestandskunden, die die Nachricht erhalten haben, können das Angebot über den Link jedoch problemlos annehmen. Allerdings sollten diese sich von der kurz darauf eintreffenden Bestätigungs-SMS nicht verunsichern lassen. Diese bestätigt die Buchung des Data S Pakets für 9,95 Euro pro Monat. Diese Gebühren sind den Angaben nach jedoch auf den späteren Rechnungen nicht zu finden.