Vodafone stellt im August den Dienst Smart Tech für die Smart Tech Geräte ein und macht damit mehrere smarte Geräte aus dem hauseigenen Sortiment unbrauchbar. Zwar können Neukunden die GPS-Tracker, Smartwatches und Co. bereits seit rund zwei Jahren nicht mehr buchen, für Bestandskunden, die diese noch nutzen, dürfte die Einstellung dennoch überraschend kommen.
Vodafone stellt Smart Tech Geräte endgültig ein
Bereits seit rund zwei Jahren können Neukunden die Smart Tech Geräte nicht mehr buchen. Dazu zählten unter anderem GPS-Tracker, Smartwatches, smarte Fahrradlichter und mehr. In diesen ist eine feste Simkarte verbaut, die mit dem Smart Tech Dienst von Vodafone genutzt werden konnte. Für Bestandskunden überraschend dürfte nun die Einstellung der Geräte kommen. Denn ab August wird Vodafone diese nicht mehr unterstützen.
Das geht aus einer Information auf einer Hilfeseite hervor, auf der Vodafone mitteilt, dass der Smart-Tech-Service zum 1. August 2024 eingestellt wird. Alle bestehenden Verträge habe man bereits gekündigt, heißt es. Und zwar auf Basis der vertraglichen Vereinbarungen. So hätten alle Kunden diese mindestens für die Dauer der Mindestvertragslaufzeit nutzen können. Betroffen sind die Geräte Curve Bike Light and GPS Tracker, Neo Kids Watch, Curve Smart GPS Tracker, V-SOS Band, V-Bag (TrackiSafe Luggage), V-Pet (Kippy) und V-Multi (TrackiSafe Multi).
Smart Tech Daten, Bilder und Co. werden gelöscht
Auf den betroffenen Geräten stellt Vodafone jedoch nicht nur den Service ein, sondern löscht auch automatisch Daten, Bilder und Co. Denn der Netzbetreiber weist darauf hin, dass Kunden bis zum Stichtag am 1. August alle Bilder und Daten sichern mögen, die sie behalten möchten. Danach sind diese nicht mehr zugänglich, auch das Gerät selbst lässt sich nicht mehr verwenden. Denn ohne Smart Tech Service sind die Smartwatches, Tracker und Co. nur noch Elektroschrott und nutzlos.
Eine Ausnahme bilden die V-Camera (Arlo Go), die V-Kids Watch (Alcatel MT30) und der V-Bag (Alcatel), die Dank eines separaten Simkarten-Steckplatzes auf Wunsch mit einem anderen Tarif nutzbar sind. Allerdings schweigt sich Vodafone aus, welche anderen Anbieter und Tarife für die Geräte in Frage kommen. Auch die ReoLink Go und ThinkWare Connected DashCam lassen sich weiterhin verwenden, da sie nicht zum Smart Tech Sortiment gehören.
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Kommentar zur Smart Tech Abschaltung
Dass die Mobilfunkanbieter regelmäßig prüfen, welche Angebote wie beliebt bei den Kunden sind und hier frühzeitig die Reißleine ziehen, wenn etwas nicht nachgefragt wird, ist üblich. Ärgerlich ist das jedoch, wenn sich Geräte ohne einen speziellen Dienst nicht mehr nutzen lassen und so ungewollt zu Elektroschrott werden. Das trifft nun die Kunden der Vodafone Smart Tech Geräte, deren Devices ab August nur noch zu Deko-Zwecken dienen.
Carmen Kraneis