Die Verbraucherzentrale Bayern mahnt den Pay-TV-Anbieter Sky ab. Dieser verstößt bei der Rückgewinnungshotline gegen geltendes Recht, meinen die Verbraucherschützer. Denn über die Kosten für den Anruf werden die Kunden nicht ausreichend informiert. Sky von Verbraucherzentrale Bayern verklagt Die Kundenrückgewinnung von Sky...
Ein Telekom-Shop in Schleswig-Holstein hat einer Kundin nicht nur die eigene Datensicherung ausgehändigt, sondern auch die Daten anderer Kunden. Ein Fehler, der fatale Folgen haben kann. Deshalb sollten Sie immer gut auf Ihre Daten achten. Wir zeigen Ihnen wie das geht.
Wer eine Onlinebestellung tätigt, freut sich auf das Eintreffen der Lieferung. Doch wie verhält es sich mit Amazon Paketen, die gänzlich ohne vorherige Bestellung geliefert werden? Handelt es sich um ein Versehen, Betrug oder Abzocke? Müssen Kunden unbestellte Sendungen aufbewahren oder gar reklamieren? Lesen Sie hier, was es bei unerwünschten Amazon und anderen Lieferungen zu beachten gibt.
Wer einen günstigen Handyvertrag bucht, erlebt nicht selten eine böse Überraschung. Denn neben dem Tarif sind manchmal bereits Testoptionen aktiviert, die sich bei Nichtkündigung in teure Kostenfallen mit einer Laufzeit von bis zu 23 Monaten verwandeln können. Wir informieren, wie Verbraucher die Folgekosten umgehen können.
Obwohl sich die Rechtslage für Verbraucher verbessert hat, stellen Abofallen und ungewollte Drittanbieterdienste noch immer ein großes Problem dar. Die Marktwächter der Verbraucherzentralen warnen nun vor einem negativ aufgefallenen Anbieter namens "ZED". Dabei scheint es vor allem Vodafone-Kunden zu...
Im Rechtsstreit mit der Telekom hat 1&1 nach einer mehrjährigen Debatte den Sieg davon getragen. Wie der Bundesgerichtshof entschied, darf der Internet- und Mobilfunkprovider sowohl mit dem "Telekom-Mann" als auch mit dem Slogan  "das beste Netz" werben.
Betrüger versuchen über eine neue Masche an das Geld unvorsichtiger Verbraucher zu gelangen. Wie die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz berichtet, kommen verstärkt Inkasso-SMS zum Einsatz, die die Empfänger mit Drohungen unter Druck setzen sollen.
Für die Nutzung einer Kundenservicehotline dürfen keine Gebühren erhoben werden, die über einen normalen Flatrate-Tarif hinausgehen. Das entschiede das Landgericht München I Anfang des Monats. Die Verbraucherzentrale Bayern hatte gegen den Pay TV Anbieter Sky geklagt, der eine kostenpflichtige 01806-Kundenservicehotline...
- Advertisement -
aktuelle News
Telekom Umzugsservice: Bis zu 100 GB gratis bis …
Im Rahmen eines Umzugsservice stellt die Telekom zusätzliches Datenvolumen bereit, um die Wartezeit bis zur Schaltung des neuen Anschlusses zu überbrücken. Dadurch erhalten Kunden,...
Hilfe nach Phishing-SMS mit falscher Paketankündigung
Seit einigen Wochen ist ein altbekannter Phishing-Versuch zurück. Und das offenbar so massiv, dass sich selbst o2 veranlasst sieht, vor dem Betrugsversuch zu warnen....
o2 5G: Mobilfunkstandard ab o2 Free M kostenlos nutzen
o2 weitet das hauseigene 5G-Angebot aus und nimmt mehr Tarife ins 5G-Portfolio auf. Dadurch erhalten Kunden die Angebote bereits ab dem o2 Free M...
Vodafone 3G-Abschaltung: So läuft die …
Obwohl die 3G-Abschaltung im Vodafone-Netz erst im Sommer 2021 stattfindet, dient ein Ort in Thüringen bereits jetzt als Testgebiet. Dort steht das 3G-Netz schon...
Telekom VDSL-Ausbau: 191.000 Haushalte surfen schneller
Die Telekom arbeitet stetig am hauseigenen VDSL-Netz und baut dieses regelmäßig aus. Dadurch können immer mehr deutsche Nutzer auf die schnellen VDSL-Datenraten des Netzbetreibers zugreifen. Nachfolgend erfahren Sie, in welchen Regionen derzeit Ausbauarbeiten stattfinden oder bereits abgeschlossen wurden.
aktuelle Angebote
moilcom-debitel: o2 Free Unlimited Max für 29,99 Euro
Die o2 Free Unlimited Tarife Basic, Smart und Max sind auch bei mobilcom-debitel erhältlich und können mit und ohne Laufzeit gebucht werden. Außerdem stehen...
Drillisch Angebote: sim.de 10 GB inkl. LTE für 6,66 Euro
Die Drillisch-Marken bieten nicht nur attraktive Tarife und Offerten an, sondern stellen diese auch immer wieder zu Aktionspreisen bereit. Neben den bekannten Marken smartmobil, winSIM, PremiumSIM und Co. nehmen an diesen Aktionen oft auch kleinere Marken wie yourfone und sim.de teil.
crash Angebote: Daten Flat mit 5 GB LTE im …
Unter dem Namen „crash“ vermarktet die Freenet Gruppe Handytarife zum Schnäppchenpreis. Die crash Angebote sind über verschiedene Plattformen wie z.B. modeo oder mobilcom-debitel verfügbar. In diesem Artikel stellen die aktuellen crash Tarif-Angebote vor.
mobilcom-debitel Green: 10 GB LTE im Vodafone-Netz …
Über den Vitrado Onlineshop steht der green 6 GB Tarif im Telekom-Netz zum Aktionspreis von 10,99 Euro pro Monat bereit. Darin sind eine Sprachflat in alle deutschen Netze sowie eine mobile Datenflat mit 6 GB Volumen enthalten. Die maximale Surfgeschwindigkeit liegt bei 21,6 Mbit/s via LTE. Eine SMS-Flat gibt es nicht.
simplytel Angebote: Allnet Tarif mit 11 GB für …
Die Drillisch-Marke simply bietet die hauseigenen LTE-Tarife immer wieder zu Sonderkonditionen und Angebotspreisen an. Dabei können Interessenten immer wieder verschiedene Schnäppchen machen. Eine Übersicht über die aktuellen Angeboten finden Interessenten und Kunden in diesem Artikel.