Trotz kundenfreundlicher EU-Roamingverordnung bietet das Gesetz noch immer Schlupflöcher. Vor allem auf Flugreisen und Kreuzfahrten kann die mobile Kommunikation teuer werden. Das musste auch eine Kundin von PremiumSIM erfahren, die vor Gericht gegen eine Rechnung von mehr als 800 Euro vorging.
Prepaidkunden, die ihren Vertrag auflösen und das Restguthaben ausgezahlt haben möchten, müssen ihre Simkarte nicht an den Anbieter zurück senden. Zu dieser Entscheidung kam das Landgericht Düsseldorf. Obwohl diese Praxis seit Jahren unüblich ist, fordern einige Anbieter noch immer die Zurücksendung der Simkarte im Kleingedruckten.
Seit einigen Jahren bietet Unitymedia den hauseigenen Kunden das sogenannte WiFi-Spot System an. Dadurch können Kunden auf die WLAN-Router anderer Kunden zugreifen und so zum Beispiel unterwegs im Internet surfen. Den Verbraucherzentralen war das System jedoch ein Dorn im Auge. Jetzt liegt die finale Entscheidung des Bundesgerichtshof vor.
Die Politik fordert Festnetz- und Handytarife mit einer maximalen Laufzeit von 12 Monaten. Viele Verbraucher jubeln, doch es gibt auch eine Kehrseite der Medaille. Denn die Reduzierung der Mindestvertragslaufzeit könnte deutlich teurere monatliche Preise nach sich ziehen. Zudem könnten...
Der Union und der SPD sind lange Vertragslaufzeiten ein Dorn im Auge. Vor allem bei Verträgen, die eigentlich eine gewisse Flexibilität erfordern, könnten die Laufzeiten auf maximal 12 Monate begrenzt werden. Darunter fallen auch Handy- und Festnetzveträge, aber auch...
Vor einigen Wochen überraschte Pyur zahlreiche Kunden mit einer Preiserhöhung. Für diese räumt der Kabelnetzbetreiber jedoch kein Sonderkündigungsrecht ein. Zu Unrecht, meint die Verbraucherzentrale Brandenburg und hat das Unternehmen nun abgemahnt. Pyur erhöht die Preise Vor wenigen Wochen erhielten zahlreiche Pyur-Kunden...
Möglicherweise gilt das bislang nur für Fernabsatz- und Haustürgeschäfte vorgesehen Widerrufsrecht bald auch für Handyverträge, die in einem Shop abgeschlossen werden. Denn Verbraucherschützer haben eklatante Mängel bei Vertragsabschlüssen vor Ort festgestellt. Dort kommen die Mitarbeiter der gesetzlich vorgeschriebenen Informationspflicht nicht immer nach - zum Nachteil der Kunden.
Das Oberlandesgericht Schleswig hat es mobilcom-debitel untersagt, weiterhin überhöhte Mahn- und Rücklastschriftpauschalen zu berechnen. Geklagte hatte der Deutsche Verbraucherschutzverein e.V. nachdem der Provider deutlich zu hohe Kosten im Falle der Nichtzahlung geltend gemacht hatte. mobilcom-debitel fordert zu hohe Gebühren Bereits seit...
Der Pay TV Anbieter Sky darf nicht ohne weiteres Programmpakete beschneiden. Zu dieser Entscheidung kam das Landgericht München nach einer Klage des Verbraucherzentrale Bundesverbands. Dadurch können Kunden in Zukunft deutlich flexibler agieren, wenn Sky wichtige Inhalte aus den Programmpaketen streicht. In der Vergangenheit war das vor allem bei den Sport-Angeboten der Fall.
Der Pay TV Anbieter Sky darf für die hauseigene Service-Hotline nicht mehr die bislang gültigen Preise erheben, entschied das Oberlandesgericht München. Bislang mussten Kunden für einen Anruf an der Hotline bis zu 60 Cent entrichten.
- Advertisement -
aktuelle News
Telekom Umzugsservice: Bis zu 100 GB gratis bis …
Im Rahmen eines Umzugsservice stellt die Telekom zusätzliches Datenvolumen bereit, um die Wartezeit bis zur Schaltung des neuen Anschlusses zu überbrücken. Dadurch erhalten Kunden,...
Hilfe nach Phishing-SMS mit falscher Paketankündigung
Seit einigen Wochen ist ein altbekannter Phishing-Versuch zurück. Und das offenbar so massiv, dass sich selbst o2 veranlasst sieht, vor dem Betrugsversuch zu warnen....
o2 5G: Mobilfunkstandard ab o2 Free M kostenlos nutzen
o2 weitet das hauseigene 5G-Angebot aus und nimmt mehr Tarife ins 5G-Portfolio auf. Dadurch erhalten Kunden die Angebote bereits ab dem o2 Free M...
Vodafone 3G-Abschaltung: So läuft die …
Obwohl die 3G-Abschaltung im Vodafone-Netz erst im Sommer 2021 stattfindet, dient ein Ort in Thüringen bereits jetzt als Testgebiet. Dort steht das 3G-Netz schon...
Telekom VDSL-Ausbau: 191.000 Haushalte surfen schneller
Die Telekom arbeitet stetig am hauseigenen VDSL-Netz und baut dieses regelmäßig aus. Dadurch können immer mehr deutsche Nutzer auf die schnellen VDSL-Datenraten des Netzbetreibers zugreifen. Nachfolgend erfahren Sie, in welchen Regionen derzeit Ausbauarbeiten stattfinden oder bereits abgeschlossen wurden.
aktuelle Angebote
moilcom-debitel: o2 Free Unlimited Max für 29,99 Euro
Die o2 Free Unlimited Tarife Basic, Smart und Max sind auch bei mobilcom-debitel erhältlich und können mit und ohne Laufzeit gebucht werden. Außerdem stehen...
Drillisch Angebote: sim.de 10 GB inkl. LTE für 6,66 Euro
Die Drillisch-Marken bieten nicht nur attraktive Tarife und Offerten an, sondern stellen diese auch immer wieder zu Aktionspreisen bereit. Neben den bekannten Marken smartmobil, winSIM, PremiumSIM und Co. nehmen an diesen Aktionen oft auch kleinere Marken wie yourfone und sim.de teil.
crash Angebote: Daten Flat mit 5 GB LTE im …
Unter dem Namen „crash“ vermarktet die Freenet Gruppe Handytarife zum Schnäppchenpreis. Die crash Angebote sind über verschiedene Plattformen wie z.B. modeo oder mobilcom-debitel verfügbar. In diesem Artikel stellen die aktuellen crash Tarif-Angebote vor.
mobilcom-debitel Green: 10 GB LTE im Vodafone-Netz …
Über den Vitrado Onlineshop steht der green 6 GB Tarif im Telekom-Netz zum Aktionspreis von 10,99 Euro pro Monat bereit. Darin sind eine Sprachflat in alle deutschen Netze sowie eine mobile Datenflat mit 6 GB Volumen enthalten. Die maximale Surfgeschwindigkeit liegt bei 21,6 Mbit/s via LTE. Eine SMS-Flat gibt es nicht.
simplytel Angebote: Allnet Tarif mit 11 GB für …
Die Drillisch-Marke simply bietet die hauseigenen LTE-Tarife immer wieder zu Sonderkonditionen und Angebotspreisen an. Dabei können Interessenten immer wieder verschiedene Schnäppchen machen. Eine Übersicht über die aktuellen Angeboten finden Interessenten und Kunden in diesem Artikel.