Käufer eine Telekom Prepaid-Karte können ihre SIM-Karte im D1-Netz nicht sofort nutzen. Zuvor ist eine Freischaltung der Telekom Prepaid-Karte notwendig. Wie die Freischaltung der Telekom Prepaid-SIM-Karte funktioniert erklären wir im folgenden Artikel.
Telekom Prepaid-Karte mit Ausweis-Pflicht
Seit dem 1. Juli 2017 müssen alle Prepaid-Karten vor der Nutzung verifiziert werden. Dies schreibt der Paragraph 111 des Telekommunikationsgesetzes (§ 111 TKG) vor. Käufer eine Telekom Prepaid-Karte müssen sich deshalb zunächst legitimieren. Erst wenn die Identität des Inhabers erfasst wurde, wird die SIM-Karte im Telekom-Netz freigeschaltet. Dabei spielt es keine Rolle, wo der Käufer die Prepaidkarte erwirbt.
Diese Telekom Prepaid-Tarife sind aktuell verfügbar:
Anbieter / Tarif
Netz
Inklusive
Laufzeit
Aktion
Preis
Prepaid XL Special
- Allnet-Flat (alle Netze)
- SMS-Flat (alle Netze)
- 14 GB (max. 300 Mbit/s)
- 20 € Startguthaben
- 5G
28 Tage
18 GB statt 14 GB
Prepaid S
- Flat (Telekom-Netz)
- Flat (Telekom-Netz)
- 50 Minuten (alle Netze)
- 500 MB (300 Mbit/s)
- 10 € Startguthaben
28 Tage
Prepaid M
- Allnet-Flat (alle Netze)
- SMS-Flat (alle Netze)
- 4 GB (max. 300 Mbit/s)
- 10 € Startguthaben
- 5G
28 Tage
5 GB statt 4 GB
Prepaid L
- Allnet-Flat (alle Netze)
- SMS-Flat (alle Netze)
- 8 GB (max. 300 Mbit/s)
- 15 € Startguthaben
- 5G
28 Tage
10 GB statt 8 GB
Prepaid XL
- Allnet-Flat (alle Netze)
- SMS-Flat (alle Netze)
- 18 GB (max. 300 Mbit/s)
- 25 € Startguthaben
- 5G
28 Tage
24 GB statt 18 GB
Prepaid Max
- Allnet-Flat (alle Netze)
- SMS-Flat (alle Netze)
- Unlimited-Flat (max. 300 Mbit/s)
- 100 € Startguthaben
- 5G bis 1 Gbit/s
28 Tage
Prepaid Jahrestarif
- Allnet-Flat (alle Netze)
- Allnet-Flat (alle Netze)
- 4 GB (max. 300 Mbit/s)
- 5G bis 1 Gbit/s
12 Monate
5 GB statt 4 GB
Prepaid XL Special
- Allnet-Flat (alle Netze)
- SMS-Flat (alle Netze)
- 14 GB (max. 300 Mbit/s)
- 20 € Startguthaben
- 5G
28 Tage
18 GB statt 14 GB
Prepaid S
- Flat (Telekom-Netz)
- Flat (Telekom-Netz)
- 50 Minuten (alle Netze)
- 500 MB (300 Mbit/s)
- 10 € Startguthaben
28 Tage
Prepaid M
- Allnet-Flat (alle Netze)
- SMS-Flat (alle Netze)
- 4 GB (max. 300 Mbit/s)
- 10 € Startguthaben
- 5G
28 Tage
5 GB statt 4 GB
Prepaid L
- Allnet-Flat (alle Netze)
- SMS-Flat (alle Netze)
- 8 GB (max. 300 Mbit/s)
- 15 € Startguthaben
- 5G
28 Tage
10 GB statt 8 GB
Prepaid XL
- Allnet-Flat (alle Netze)
- SMS-Flat (alle Netze)
- 18 GB (max. 300 Mbit/s)
- 25 € Startguthaben
- 5G
28 Tage
24 GB statt 18 GB
Prepaid Max
- Allnet-Flat (alle Netze)
- SMS-Flat (alle Netze)
- Unlimited-Flat (max. 300 Mbit/s)
- 100 € Startguthaben
- 5G bis 1 Gbit/s
28 Tage
Prepaid Jahrestarif
- Allnet-Flat (alle Netze)
- Allnet-Flat (alle Netze)
- 4 GB (max. 300 Mbit/s)
- 5G bis 1 Gbit/s
12 Monate
5 GB statt 4 GB
Verfahren zur Telekom Prepaid Aktivierung
Beim Erwerb eines Telekom Prepaid-Tarifs direkt im Telekom-Shop vor Ort, wird die Identität direkt vor Ort überprüft. Anschließend wird die Prepaid SIM-Karte freigeschaltet. Außerdem bietet die Telekom seit einiger Zeit ein Video-Ident-Verfahren für Prepaid-Kunden. Kunden können Video-Ident bequem von zuhause starten und anschließend sofort ihren Prepaid-Tarif nutzen. Das Video-Ident-Verfahren kommt auch bei Handytarifen der Telekom zum Einsatz.
Telekom Prepaid Legitimation vornehmen – So geht's
Neukunden, die einen Telekom Prepaid-Tarif direkt im Online-Shop bestellen, werden direkt im Anschluss der Bestellung zum Video-Ident-Verfahren weitergeleitet. Bei einer Bestellung über die Hotline erhält der Kunden einen Einladungslink per E-Mail. Doch auch bei einem Kauf des Starterpakets im Kiosk, erfolgt die Aktivierung per Video-Ident. Um die Telekom Prepaid-Karte zu aktivieren, gehen Kunden wie folgt vor:
Schritte zur Telekom Prepaid-Aktivierung
- Telekom Webseite www.telekom.de/aktivierung über Desktop, Laptop, Tablet oder Smartphone aufrufen (Mo. – Sa. 7.00 Uhr – 23.00 Uhr)
- Zunächst Rufnummer und SIM-Karten Nummer eingeben
- Persönliche Daten im Eingabeformular eingeben
- Ausweidaten angeben (Ausweistyp, Ausstellende Behörde, Gültigkeitsdatum und Ausweisnummer)
- Gewählten Prepaid-Tarif und Endgerät angeben
- Video-Ident-Chat startet und der Kunde wird mit einem Mitarbeiter verbunden
- Es erfolgt ein Datenabgleich von Personalausweis oder Reisepass über die Webcam
- Bei erfolgreicher Legitimation wird die Telekom Prepaid-Karte freigeschaltet bzw. versendet (Online-Bestellung)
Für das Video-Ident-Verfahren wird ein PC/Notebook mit Mikrofon und Webcam benötigt. Die Legitimation per Smartphone oder Tablet-PC erfolgt mit der kostenlosen MagentaService App. Der Versand der Daten erfolgt vollständig verschlüsselt. Außerdem wird keine Kopie des Ausweises gespeichert.
FAQ zur Telekom Prepaid-Aktivierung
Warum muss ein Prepaid-Tarif legitimiert werden?
Seit 2017 legt das Gesetzt diese Legitimierung bei Prepaidkarten fest. Dadurch müssen sich Käufer mit einem Ausweisdokument korrekt ausweisen.
Wie lässt sich eine Telekom Prepaid-Karte verifizieren?
Die Telekom bietet für Onlinebestellungen das Video-Ident-Verfahren an.
Was passiert, wenn ich mich nicht verifiziere?
In diesem Fall storniert die Telekom die Bestellung und schickt keine Prepaidkarte zu. Bereits zugestellte sind nicht nutzbar.
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